1、本公司产品实行三包期为一年。
2、本公司一定时间内保留客户档案，用户可以通过网络，电话，传真方式，获得我们的服务。使用本公司产品可以享受终身维修保养服务。
3、我们对返回《用户意见反馈表》的用户，提供合理批评建议的用户，两次以上订货的客户进行跟踪服务，定期举办用户活动。并可享受我公司提供的优惠政策。
4  我们将定期于客户取得沟通联系，保持与客户的友好关系。对于客户提出的问题及要求尽快回应。并且承诺客户，如有任何产品质量问题我们将在3日内到达客户公司进行查看维修，如有严重问题的，我公司承诺客户在30天之内可全额退货，并且补偿客户的损失。
5、公司客服邮箱为：web@sftank.com    客服热线0510-8756908。